Consultas médicas a domicilio / Ambulancia por emergencia

En caso de emergencia, si tú o tus beneficiarios no pueden trasladarse a un centro médico, HELP Asistencia coordinará el envío de un médico a tu domicilio por accidente o enfermedad..

Orientación médica telefónica

A solicitud tuya, un médico responderá preguntas relacionadas con temas de salud, enfermedades o medicamentos las 24 horas del día, los 365 días del año, brindándote la orientación médica necesaria.

Orientación médica telefónica 24 horas al día

Somos especialistas en brindar orientación médica telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con médicos graduados en medicina tradicional y alternativa. El servicio aplica para ti y tu familia en primer grado (cónyuge y hasta 3 hijos menores de 18 años) que vivan en el mismo domicilio y dependan de ti.

Número de emergencia 505 2298 -2424.

Servicio de remolque:
En caso de accidente automovilístico o avería mecánica de tu vehículo, HELP Asistencia gestionará y cubrirá el costo del remolque en grúa hasta el taller mecánico más cercano, de acuerdo con el plan contratado. Los beneficios y restricciones varían según el tipo de plan.

Auxilio vial:
Si necesitas cambiar una llanta, abastecimiento de combustible o un paso de corriente, HELP Asistencia te ayudará. Los beneficios y restricciones varían según el tipo de plan.

Cerrajería vial:
Si pierdes o extravías las llaves de tu vehículo registrado, previa solicitud, HELP Asistencia coordinará el envío de un cerrajero para solucionar el problema.

Asistencia en caso de robo de vehículo o accidente:
Recibirás orientación legal telefónica en caso de robo de tu vehículo o si tú o tus beneficiarios sufren un robo de vehículo.

Traslado médico terrestre en caso de accidente de tránsito (ambulancia)

En caso de que sufras un accidente automovilístico que te provoque lesiones o traumatismos y requieras hospitalización.

Número de emergencia 505 2298 -2424.

Fontanería:
Si un desperfecto en las instalaciones fijas de abastecimiento y/o sanitarias de tu vivienda ocurre, HELP Asistencia coordinará con un especialista para solucionarlo.

Electricidad:
En caso de una avería en las instalaciones eléctricas de tu vivienda que suspenda el suministro de energía eléctrica total o parcialmente (corto circuito), HELP Asistencia enviará un técnico electricista.

Emergencias de vidriería:
Si ocurre la rotura de algún vidrio de las puertas o ventanas de la fachada exterior de tu vivienda que den hacia la calle y pongan en riesgo la seguridad, se enviará un técnico para solucionar el problema.

Emergencias de cerrajería:
Si pierdes o te roban las llaves, o si la cerradura se inutiliza por intento de robo u otra causa que impida la apertura de tu vivienda y ponga en riesgo su seguridad, HELP Asistencia enviará un especialista para solucionar la situación.

Referencias y/o coordinación:
Si lo necesitas, tú y tus beneficiarios pueden comunicarse con el Centro de Atención Telefónica de HELP Asistencia para solicitar referencias de servicios y proveedores de mantenimiento y construcción, como pintores, albañiles, carpinteros, ebanistas, especialistas en limpieza, lavado de alfombras, servicios de mudanza, fumigación, así como compañías de seguridad y vigilancia.

Número de emergencia 505 2298 -2424.

Servicio para el titular, cónyuge e hijos menores de 18 años en el extranjero:
Este servicio aplica en casos de emergencia en salud y referencias de información. Los servicios de emergencia se realizarán vía reembolso, previa notificación y autorización de nuestro personal de atención en el Centro de Atención Telefónica al 2298 2424.

Gastos dentales por emergencia:
Si necesitas asistencia odontológica durante tu viaje al extranjero debido a afecciones inesperadas como trauma, infección, dolor o inflamación, HELP Asistencia coordinará el servicio y cubrirá los gastos hasta los montos máximos especificados en las tablas de cobertura.

Estancia en hotel por convalecencia:
Si debido a un accidente o enfermedad no preexistente te ves imposibilitado para continuar tu viaje de regreso a tu país de residencia por recomendación médica.

Referencia y coordinación con agencia de viaje

Puedes solicitar a HELP Asistencia información sobre agencias de viaje, aerolíneas, hoteles, embajadas y consulados en el extranjero.

Orientación jurídica telefónica en caso de robo del vehículo:
Recibe asesoría telefónica de profesionales del derecho en caso de robo de tu vehículo, traspaso de vehículo o accidente de tránsito. Sin límites de eventos.

Orientación jurídica telefónica en caso de accidente vehicular:
Obtén asesoría telefónica de profesionales del derecho en caso de accidente de tránsito, incluyendo conexión con abogados pagados por el cliente. Sin límites de